Последнее исследование Фонда «Общественное мнение» дает представление об уровне доверия пользователей системе электронных платежей. Так, за последние 6 месяцев 56% пользователей Рунета занимались поиском информации о необходимых товарах и услугах, тогда как 43% это совершенно не интересовало.

Согласно данным исследования, 28% пользователей считают систему оплаты через интернет надежной и безопасной, в то время как 45% придерживаются совершенно противоположной точки зрения. 27% респондентов затрудняются оценить степень надежности интернет-платежей.

Система онлайн-платежей использовалась для оплаты: за пользование мобильным телефоном (32%), интернетом (29%), за товары и скачивание книг, музыки, видео (по 30%), различных интернет-услуг (21%), программного обеспечения и компьютерных игр (18%). Менее 10% пользователей осуществляли другие виды онлайн-платежей.