По данным исследовательского холдинга «Ромир» практически каждый пользователь Рунета (около 96%) хотя бы раз посещал интернет-магазин. Правда, не обязательно с целью оформления покупки: четыре посетителя из десяти просто просматривают информацию о товаре (например, характеристики мобильного телефона).

Подсчитано, что только каждый пятый посетитель интернет-магазина заходит на ресурс с целью приобретения товара. Специалисты «Ромира» подсчитали процентное соотношение покупок, сделанными пользователями Рунета: книги (51%), компьютеры и периферия (43%), бытовая техника (42%). Остальные места поделили между собой программы, косметика, фильмы, музыка и билеты на различные мероприятия. Средняя сумма, которую пользователь тратит в интернет-магазине, составляет от 3 до 5 тысяч рублей.

В связи с финансовым кризисом эксперты прогнозируют понижение продаж в интернет-магазинах. Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин высказал свое мнение по этому поводу: «Люди постепенно начинают сокращать расходы, в том числе на онлайн-покупки. Кроме этого, новые пользователи, которые теоретически могут войти в интернет-торговлю, попросту откажутся от покупок в Сети».